Kundesupporter med tyske sprogkundskaber

Conference Manager er i hastig udvikling, og vi søger derfor en ’Supporter’ med tyske sprogkundskaber, som kan arbejde tæt sammen med vores tyske salgsteam samt supportere vores mange kunder i samarbejde med det øvrige supportteam.

Du skal bl.a. hjælpe med

• Telefonsupport & e-mailbesvarelser
• Undervisning & præsentation for nye samt eksisterende kunder
• Deltage i salgs- og kundemøder
• Løbende vedligeholdelse af supportmateriale
• Udarbejdelse af dokumentation og brugervejledninger
• Vedligeholdelse af kundedata i vores CRM-system
• Oprettelse af fejlmeldinger
• Agere pendant til vores tyske salgsteam

I Conference Manager tager vi hånd om din videre udvikling. Du vil få en bred viden, og du vil blive stillet overfor mange spændende udfordringer.

Har du det der skal til?

• Du har stærke tyske sprogkundskab – både mundtligt og skriftligt
• Du brænder for at hjælpe andre og kan lide at yde høj service
• Du har stor appetit på at udvikle dig både fagligt og personligt
• Du kan holde tungen lige i munden og hovedet koldt, når der er flere, der har brug for din hjælp.
• Du bidrager til en god stemning
• Du trives med mange bolde i luften

Du bliver en del af et stærkt team

Du skal være med til at gøre supportafdelingen endnu mere professionel og forudseende, der både hjælper, når det brænder på, og kommer med gode forslag til ændringer, inden problemerne opstår. Vi vil levere det bedste fundament for at samarbejde og lave forretning med Conference Manager – og det skal du naturligvis bidrage til.

Vi arbejder desuden tæt sammen og lægger stor vægt på at hjælpe hinanden i det daglige, samtidig med at vi har det sjovt sammen.

Du tilbydes:

• Gode udviklingsmuligheder i form af personlig medarbejderudvikling
• Mulighed for deltagelse på messer samt forretningsrejser i forbindelse med samarbejde med tysk salgsafdeling
• Søde og kompetente kollegaer i et arbejdsmiljø med god stemning
• Gode frokostforhold
• Pensionsordning- og sundhedsforsikring
• Sociale arrangementer

Stillingen er med ansættelse i Danmark og refererer til Head of Support, hvor du bliver en del af et team på 5 dedikerede fuldtidsmedarbejdere. Stillingen er på 37.5 timer, og arbejdstiden ligger inden for normal kontortid (kl. 8-17).

Om os

Conference Manager er en virksomhed i vækst beliggende i Virum. Vi er 28 kollegaer, der arbejder i et inspirerende og uformelt miljø med en flad organisationsstruktur, og til dagligt arbejder med at forbedre og konstant videreudvikle vores markedsledende tilmeldingssystem.

Tyskland er blandt de største vækstmarkeder i Europa og derfor et område Conference Manager arbejder aktivt på. Vores salgsteam i München har siden sin begyndelse fokuseret på at sælge vores platform og vi er tæt på et gennembrud.

Interesseret?

Hvis du tænker: ’Det er lige noget for mig!’ så send os din ansøgning & CV hurtigst muligt til Head of Support, Trine Eckart.